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Politique de confidentialité

 

CONFIDENTIALITÉ POLITIQUE

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont fournies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur bserkosca.myshopify.com.

 

Informations personnelles que nous collectons

vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyés vers le site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations automatiquement les « informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » contrôlent les actions survenant sur le site et collectant des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et les informations de commande.

 

Comment utiliser-nous vos informations personnelles?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons éventuellement pour accomplir toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commande) . De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:

- Communiquer avec vous ;

- Filtrer nos commandes pour les risques potentiels ou les fraudes ; et

- Lorsque vous êtes en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournissez des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en, votre adresse IP), et plus particulier généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

 

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy /. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et stipuler applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

 

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how -est-ce que ça marche.

Vous pouvez activer la publicité en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

 

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

 

La conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers au moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

Les mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

 

Nous contacter

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@bserkos.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

B SERKOS

400-A, boul. Curé-Labelle,

Chomedey, Laval, QC

H7V2S7